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COVID-19 PUEDE CAUSAR RETRASOS EN LOS ENVÍOS CON NUESTROS TRANSPORTISTAS. NO NOS HACEMOS RESPONSABLES DE CUALQUIER RETRASO O INTERRUPCIONES.

Todos los pedidos se enviarán en 2-5 días hábiles. Tenga en cuenta que los pedidos no se envían durante el fin de semana o los días festivos de EE. UU. Una vez procesado, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con su información de seguimiento. La información de seguimiento puede tardar hasta 24 horas en actualizarse. El envío puede retrasarse durante nuestras ventas.

 

Una vez que se ha enviado un pedido, ya no podemos hacer cambios. Si necesita cambiar un pedido antes de que se haya enviado, envíe un correo electrónicoshopamykamalani@gmail.com con su número de pedido.

 

Si su pedido se pierde o es robado después de la entrega, no nos hacemos responsables. Si tiene algún problema con su pedido, como artículos dañados o faltantes, o cualquier otro problema, comuníquese con nosotros dentro de las 48 horas posteriores a la recepción de su pedido. Si recibe un artículo incorrecto o dañado, envíenos un correo electrónico ashopamykamalani@gmail.comy ver nuestroPolítica de devoluciones y cambios. Envíe una foto del artículo dañado si corresponde.

Los cambios deben solicitarse y recibirse dentro de los 15 días posteriores a la realización de su pedido. Los artículos deben devolverse en su estado original, sin usar, sin lavar, sin daños, sin usar y con todas las etiquetas originales adjuntas. Podemos rechazar la devolución si los artículos tienen manchas de maquillaje, desodorante/manchas de sudor y/o artículos que huelen a perfume. Cualquier devolución que no cumpla con nuestra política será devuelta al cliente.

 

Los cambios solo se pueden realizar una vez, los artículos comprados con un crédito de la tienda no son reembolsables. Una vez que recibamos su cambio, espere de 2 a 5 días hábiles para que se procese el reenvío. No ofrecemos ajustes de precio para artículos con descuento.

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